Heeft u een afspraak nodig? Kijk eerst op Thuisarts.nl. Op deze website vindt u duidelijke en betrouwbare informatie over veelvoorkomende klachten, ziektes en behandelingen. U kunt er lezen wat u zelf kunt doen bij bepaalde klachten, hoe ernstig ze kunnen zijn en wanneer het verstandig is contact op te nemen met de huisarts. Ook kunt u gebruikmaken van “Moet ik naar de dokter?” om snel te zien of contact met de huisarts nodig is.
Voor een standaardafspraak wordt 10 minuten gereserveerd. Komt u met meerdere klachten of met meerdere personen? Geef dit dan door aan de assistente bij het maken van de afspraak. Als het niet dringend is, kan de assistente voorstellen om later in de week te komen.
In geval van spoed kiest u 1 in het telefonisch keuzemenu.
Met het patiëntenportaal Uw Zorg Online regelt u snel en gemakkelijk zelf uw afspraak, zonder wachttijd aan de telefoon. U kiest zelf het moment dat u wilt komen, wanneer het u uitkomt. Gaat het om een spoedgeval? Bel dan altijd met de praktijk.
U kunt natuurlijk ook telefonisch een afspraak maken tussen 08:00 – 12:00 uur en 13:00 – 14:30 uur. Houd er wel rekening mee dat het telefonisch soms wat drukker kan zijn, waardoor u mogelijk even moet wachten.
Wanneer u telefonisch een afspraak of visite aanvraagt, zal de doktersassistente u een aantal vragen stellen over de reden van uw komst. Dit noemen we triage. De assistente is hiervoor speciaal opgeleid en werkt onder beroepsgeheim. Door deze vragen kan zij inschatten of er sprake is van een spoedsituatie en bepalen hoeveel tijd er nodig is voor uw consult. Zo zorgt zij ervoor dat elk spreekuur goed gepland wordt en dat u de juiste hulp krijgt op het juiste moment, door de juiste persoon.
Kunt u niet op je afspraak komen? Laat het ons dan minstens 4 uur van tevoren weten via de assistente. We annuleren uw afspraak en u kunt vaak meteen een nieuwe maken. Er worden dan geen kosten in rekening gebracht.
Heeft u een afspraak met een praktijkondersteuner (somatiek of GGZ) en kunt u niet komen? Dan vragen we u om minstens 24 uur van tevoren af te zeggen.
Komt u zonder afmelding niet op uw afspraak, dan brengen we de volgende kosten in rekening:
Omdat de praktijkondersteuners vaak langere consulten of gesprekken voor u reserveren, rekenen we bij hen met een hoger vast bedrag.
Heeft u een medische vraag die u graag wilt voorleggen aan uw huisarts? Dan kunt u gebruikmaken van ons telefonisch spreekuur. Tijdens dit spreekuur bespreekt u uw vraag direct met de huisarts. U kunt via de doktersassistente (tussen 08:00 – 12:00 uur en 13:00 – 14:30 uur) een afspraak maken voor het terugbelspreekuur.
Het telefonisch spreekuur is bedoeld voor korte, niet-spoedeisende vragen, advies over eenvoudige klachten of het bespreken van onderzoeksuitslagen. Voor vragen die meer tijd vragen, waarbij lichamelijk onderzoek nodig is of wanneer u acute klachten heeft, plannen we graag een reguliere afspraak op de praktijk.
Dutch Dutch 
English
Dutch
English